Klacht: Retour kost 100 eiro

Rene Van leeuwen op 02 mei 2022 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 2 mei 2022

Een klant van Bandenleader.nl ervaart problemen met het retourneren van banden. Voor het ruilen van de banden moet de klant eerst 100 euro betalen, waarna de banden worden opgehaald. Daarnaast wordt er aangegeven dat de prijzen exclusief btw zijn en dat er geen btw-bon beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Wil mijn banden ruilen dan moet ik eerst 100 euro betalen dan worden ze opgehaald dan kan ik weer nieuwe bestellen en mag ik nog een keer betalen ook btw bon hebben ze niet prijzen zijn ex zeggen ze

Gewenste Oplossing:

Nieuwe banden brengen en oude mee terug zitten nog in de verpakking

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rene Van leeuwen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM