Klacht: Helft bestelling geleverd, sindsdien geen actie meer

op 01 juli 2020 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 27mei 4 banden besteld. Een week later werden er 2 geleverd. Contact gezocht met klantenservice. Hebben alleen email, geen telefoon. In het begin kreeg ik binnen 48u een reactie. Was telkens zelfde mail; wij nemen contact met u op zodra er meer bekend is. Heb na 2 weken wachten aangegeven de order compleet te willen annuleren. Hier krijg ik hetzelfde antwoord op;bedankt voor uw geduld, wij nemen contact op zodra er meer bekend is. Ik krijg geen reactie op vraag waar ik de 2 ontvangen banden naar mag retourneren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waar ik de 2 ontvangen banden naartoe mag retourneren en ik wil dat het volledige aankoopbedrag terug op mijn rekening word gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hmoeskops