Klacht: Bestelling niet geleverd

Janaboelens op 04 juli 2022 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Bandenleader.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 4 juli 2022

Een klant van Bandenleader.nl heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling niet is geleverd. Na 12 weken wachten op een terugbetaling van €350, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen, ondanks dat Bandenleader heeft aangegeven de situatie bij de leverancier na te kijken.

Mijn Klacht:

De bestelling is niet geleverd. Bandenleader ging dit na kijken bij de leverancier. Ondertussen 12 weken verder nog steeds m’n geld niet terug gekregen! Gaat over een €350!

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen gewoon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM