Klacht: barst in de banden

tanyildiz op 08 mei 2017 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een klant heeft op 28 maart 2016 vier banden aangeschaft bij Bandenleader.nl en heeft recentelijk barsten in alle banden ontdekt. Na advies van verschillende garages om contact op te nemen met de dealer, zoekt de klant hulp omdat hij niet weet hoe hij verder moet communiceren.

Mijn Klacht:

ik heb op 28 maart 2016 4 banden gekocht. ik heb een paar dagen geleden gezien dat er in alle 4 de banden barst in zitten. ik ben bij een aantal garages geweest en die vertelden mij dat ik contact op moest nemen met de dealer zelf. t kon fabrieksfout zijn volgens de garages.
ik kan uw nummer niet vinden vandaar via hier.
ik hoop dat u me hiermee kan helpen want ik weet niet hoe ik u verder kan bereiken.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik hiermee geholpen word.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM