Klacht: uitvoering nuts aansluiting

Boxcomplex op 12 januari 2022 over BAM in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BAM
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 12 januari 2022

Een klant heeft op 4 maart 2021 een nuts aansluiting aangevraagd voor een bouwproject, maar deze is tot op heden niet gerealiseerd. Het project is op 8 oktober 2021 opgeleverd, waardoor de klant nu afhankelijk is van een aggregaat, met maandelijkse kosten van ongeveer 4000 euro. Ondanks herhaalde verzoeken om informatie over de status van de aansluiting, is er nog steeds geen uitvoeringsdatum bekend.

Mijn Klacht:

Op 4-3-2021 hebben wij op mijnaansluiting.nl een nuts aansluiting aangevraagd voor ons bouwproject .
Oostrum onder aanvraagnummer 1001422582.
Top op heden is de nustaansluiting nog niet gerealiseerd. Ons bouwproject is op 8 oktober 2021 opgeleverd en de stroom wordt nu opgewekt door een aggregaat. De kosten zijn maandelijks ca. 4000 euro incl BTW. Wij hebben diverse keren gebeld en gevraagd naar de stand van zaken omtrent de uitvoering maar er nog steeds geen uitvoeringsdatum bekend en onze kosten lopen op. Wij willen graag z.s.m. aangesloten worden.

Gewenste Oplossing:

Wij willen graag z.s.m. aangesloten worden op de nuts voorzieningen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BAM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boxcomplex
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM