Een klant van BAM ervaart problemen met de aansluiting van treinen. Hij vertrekt om 5.50 uur vanuit Weert en heeft slechts vier minuten om over te stappen in Eindhoven naar Utrecht, wat vaak niet haalbaar is door vertragingen. Hierdoor ondervindt hij regelmatig hinder van de onbetrouwbare dienstregeling.
ik vertrek om 5.50 vanuit weert en moet in eindhoven overstappen naar utrecht in 4 minuten dit lukt bijna nooit of de trein vertrekt paar minuten later vanuit weert of komt telaat in eindhoven aan
als de trein op tijd vertrekt en op tijd in eindhoven aankomt om te kunnen overstappen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BAM
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BAM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
