Klacht: Overlast Bam

Sjeng_123 op 20 november 2013 over BAM in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BAM
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 20 november 2013

Er is onvrede over de communicatie van BAM tijdens werkzaamheden aan gasleidingen in Maastricht. Bewoners zijn niet tijdig geïnformeerd over het verplaatsen van hun voertuigen, wat leidde tot overlast en frustratie. Daarnaast ervaren bewoners hinder van werkzaamheden die te dicht bij geparkeerde auto's plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Op dit moment worden de oa gasleidingen in straat waar ik woonachtig ben(Peter Huyssenslaan, Maastricht)vervangen door Firma Bam.
Hierdoor moeten wij onze auto’s, op door de firma BAM aangeven data elders parkeren. Echter als ik door mijn buren op verzoek van medewerkers van de firma Bam op maandagmorgen 18.11.13 uit mijn bed wordt gebeld om mijn auto te verplaatsen uit de Jan de Beierstraat, heb ik nooit een melding van bam ontvangen dat ik mijn auto op desbetreffende datum niet in deze straat mag parkeren.Ik heb zondagnacht gewerkt, en ben dus ook furieus over dit a-sociaal gedrag van de medewerkers van de Firma BAM!
Voorts wil ik op dinsdagmorgen 19.11.13 naar mijn werk vertrekken, en zie ik dat ze op nog geen 20 cm afstand van mijn auto met een minigraver aan het werken zijn. Opnieuw geen enkel bericht van de firma BAM ontvangen dat ik op desbetreffende datum niet in desbetreffende straat(Peter Huyssenslaan) mocht parkeren.
Verder hebben we eveneens op dinsdag 19.11.13 de hele dag de verwarming uit moeten zetten op verzoek van de firma BAM, bij mijn weten is het niet toegestaan om mensen in November te verplichten een hele dag de verwaming uit te zetten.

Gewenste Oplossing:

Er moet door Bam duidelijk aangegeven worden wanneer er niet in een straat geparkeerd mag worden. Als de firma Bam het nalaat dit te doen, en ze daardoor niet aan het werk kunnen, wil ik niet lastig gevallen worden. Dit is het probleem van de firma bam, moeten ze hun zaken maar beter voorbereiden. Voorts wil ik ook niet dat er op 20 cm afstand van mijn auto met een minigraver gewerkt wordt.
Ook wil ik verzoeken meer krijgen om in de winter de hele dag de verwarming uit te moeten zetten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM