Mijn Klacht:
Had afspraak voor plaatsing slimme meter monteur niet gekomen .
Gebeld naar bam, monteur was ziek zeiden ze.
Kunnen dit dus niet afbellen of via mail .
Toen maar gezegd dat ik die KUTMETER niet meer hoef
Gewenste Oplossing:
Geen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BAM had een afspraak voor de plaatsing van een slimme meter, maar de monteur kwam niet opdagen. Na contact met het bedrijf werd meegedeeld dat de monteur ziek was, maar de klant vond het onacceptabel dat dit niet tijdig was gecommuniceerd. Uiteindelijk besloot de klant af te zien van de plaatsing van de meter.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BAM
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BAM nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
