Maroua op 23 juli 2016 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij
Lakhdar meldt dat hij op 20 juli 2016 in Casablanca is geland, maar zijn bagage nog steeds niet heeft ontvangen. Hij vraagt om een verklaring voor de vertraging en informatie over hoe lang het nog kan duren voordat hij zijn bagage ontvangt.
Beste, woensdag 20/07/2016, ben ik geland in Casablanca. Nog steeds heb ik mijn bagage niet ontvangen, verdere informatie of inlichtingen heb ik niet gekregen. Is hier een verklaring voor en hoe lang kan het nog duren alvorens ik mijn bagage zal ontvangen?
Mvg, Lakhdar.
Indien ik mijn babage zo snel mogelijk ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
