Klacht: bagage 4 dagen later op bestemming.

op 08 juli 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij aankomst op Kreta (maandag 25/06/2012) bleek de koffer van ons beide niet te zijn meegekomen uit Amsterdam,na flink geprotesteerd te hebben dat dit geen stijl was werd ons medegedeeld dat er 500 mtr van onze bestemming een spar winkel is waar we voorlopig onze eerste aankopen konden doen,echter was er niets bekend wanneer onze koffer zou komen,na diversen malen te hebben gebeld met de riesleiding werd er ons verteld dat deze woensdag zou komen ,echter dat werd Donderdag en was onze vakantie al halverwege.

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor de gederfde vakantie vakantie pret.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 03 september 2012 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Corendon beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door Toine van Lieshout