Klacht: Verwijderen

mirdan1201 op 26 januari 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 januari 2017

Een gebruiker heeft ontdekt dat zij zonder toestemming op Badoo.com is aangemaakt. Aangezien zij geen inloggegevens heeft, kan zij haar profiel niet zelf verwijderen en vraagt om hulp om zo snel mogelijk van de site af te komen.

Mijn Klacht:

Er heeft me iemand op zonder toestemming op badoo gezet.
Ik hoef niet op deze site en wil er graag vanaf.
Kreeg mailtjes en ben er zo achter gekomen.
Ik heb geen inloggen gegevens omdat ik me er niet zelf op gezet heb.
Dus kan ik het ook niet verwijderen…zouden jullie me daar aub kunnen bij helpen.
Wil er zo snel mogelijk vanaf.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als het helemaal verwijderd is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM