ingrid1968xx op 29 oktober 2015 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com kan niet inloggen op zijn account omdat het platform vraagt om verificatie van zijn telefoonnummer. Ondanks dat hij het juiste nummer invoert, ontvangt hij steeds de melding dat het nummer onjuist is. Hierdoor kan hij geen toegang krijgen tot zijn profiel, terwijl anderen wel zijn profiel kunnen zien en hij e-mails ontvangt.
ben ingelogd maar kan niet bij badoo hij vraagt steeds om mijn telefoon te verifieren en terwijl ik t goede nummer invoer geeft hij aan dat dit niet mijn juiste nummer is.
krijg ondertussen wel mails en iedereen ziet mijn badoo profiel maar kan niks meer doen
dat ik gewoon kan in en uit loggen op badoo
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
