Klacht: Superkrachten in rekeing gebracht

Zanoord op 01 november 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 november 2016

Een gebruiker van Badoo.com heeft zich aangemeld en betaald voor een abonnement van €3,00 om berichten te kunnen lezen. Na enkele dagen ontdekte hij echter dat er meerdere afschrijvingen van €15,75 waren gedaan, wat resulteerde in een totaal van ongeveer €450, zonder dat hij hier iets voor had ontvangen. De gebruiker beschouwt deze gang van zaken als absurd en is ontevreden over de situatie.

Mijn Klacht:

Beste badoo. Ik heb me een keer aangemeld op badoo .nl . Om berichten te kunnen lezen moest ik ongeveer €3.00 euro betalen . Dus ben ik gaan twijfelen of ik dat wel zou doen. Uiteindelijk heb ik ervoor gekozen om het wel te gaan doen.
Nou ik ben ingeschreven. Ik heb even een beetje rond gekeken. En ik kon me zelf omhooghalen met superkrachte die steeds aan mijn account werd bijgevoegd. En ik dacht dat alles bij die 3 euro hoorde . Vervolgens heb ik na een dag of 3 ingelogd op mijn internetbankieren . Ik had 30 bankmails . Alle 30 waren van badoo en tot mijn verbazing stond in elke bankmail een rekening van 15.75 . En dat bij elkaar is dat zon 450 euro . Wat heel absurd is . Ik heb er niet eens wat aan gehad geen date niks maar wel 450 euro lichter . Nee dacht ik. Ik vindt dit oplichting. Omdat ik niet eens een email heb ontvangen op mijn hotmail account. Dit is mijn klacht . Met alle respect ga ik dit NIET betalen . Desnoods laat ik een rechter hier uitspraak over doen . Met vriendelijke groeten Anoniem

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het openstaande bedrag weg gaat . En ik een antwoord krijg op mijn email

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM