Klacht: Stop zetten abbonnement

Martijn71 op 15 januari 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 januari 2017

Een gebruiker van Badoo.com heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement te beëindigen, maar blijft ondanks meerdere e-mails en het versturen van bankafschriften elke maand betalen. Hij uit zijn frustratie over het gebrek aan reactie en vindt het onacceptabel dat hij niet in staat is om het abonnement stop te zetten.

Mijn Klacht:

Na meerdere malen te hebben gemaild betaal ik nog steeds elke maand aan Badoo . Ik heb afschriften en al verstuurd naar de bank.
Maar niks helpt . Ik ben het zat en vindt het hoogst kwalijk dat dit zomaar kan . Hoe kan ik dit nu eindelijk stoppen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg en het wordt stopgezet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM