Klacht: Spam (mail)

marcelcindy op 13 februari 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 februari 2016

Een gebruiker van Badoo.com ontvangt dagelijks meerdere e-mails van de datingsite, ondanks dat hij nooit een account heeft aangemaakt of is ingelogd. Dit heeft geleid tot privéproblemen, hoewel hij zijn gezin heeft kunnen overtuigen van de situatie.

Mijn Klacht:

Ik krijg steeds mail terwijl ik daar nog nooit ben ingelogd.
Laat staan dat ik een account heb aangemaakt.
Elke dag krijg ik 4 a 5 mailtjes (zie voorbeelden in de bijlage)

Ik ben gelukkig getrouwd en heb 2 kinderen.
Uiteraard heb ik hier privé veel problemen mee gehad.
Maar ik heb hun via internet gelukkig kunnen overtuigen.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen spam (mail) meer ontvang van Badoo.

Ik heb uiteraard geen zijn om mijn mailadres te vervangen.

Met vriendelijke groet,
Marcel de Heer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM