Mijn Klacht:
Geen account en toch veel mail
Gewenste Oplossing:
Als het stopt
Een gebruiker van Badoo.com ontvangt veel spam e-mails, ondanks het feit dat hij geen account heeft op de datingsite. Dit leidt tot frustratie over de ongewenste communicatie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Geen account en toch veel mail
Als het stopt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM