Klacht: Smsjes versturen naar al mijn contacten en 60 Euro boven belbundel

loekie28 op 20 januari 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 januari 2017

Een gebruiker van Badoo.com heeft op 18 januari ervaren dat het platform ongewenste reclamesmsjes heeft verstuurd naar al zijn contacten. Dit resulteerde in een kostenpost van meer dan 60 euro bovenop zijn belbundel, wat de gebruiker als onacceptabel beschouwt en hem in verlegenheid heeft gebracht bij kennissen.

Mijn Klacht:

Op woensdag 18 januari heeft badoo omstreeks 06.00 reclamesmsjes gestuurd naar al mijn contacten in mijn telefoon en kwam er achter dat het voor ruim 60 Euro wassen die worden aan mij berekend en ze eten mij voor paal bij kennissen en maken reclame dit is erg onacceptabel

Gewenste Oplossing:

Volledige 60 euro terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM