Terug

Klacht: profiel verwijderen

Miranda0183 op 14 augustus 2014 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 14 augustus 2014

Een gebruiker van Badoo.com heeft zijn account willen verwijderen vanwege een nieuwe relatie, maar ontvangt nog steeds meldingen over profielbezoeken en berichten, ondanks bevestiging van verwijdering. Daarnaast wordt er maandelijks geld afgeschreven voor een dienst waarvoor de gebruiker slechts één keer heeft betaald, zelfs nu het profiel volgens het systeem verwijderd zou zijn.

Mijn Klacht:

Doordat ik een relatie heb wil ik mijn account verwijderen. Ik heb de stappen gevolgd die nodig waren en kreeg mailtjes dat me account verwijderd was. Vervolgens blij ik mailtjes houden dat mensen me profiel hebben bekeken of dat ik berichtjes heb. Vreemd als je account weg is…??!
Plus ik heb eenmalig toen 2,50 betaald voor superkrachten. Duidelijk EENMALIG geklikt en ze blijven nu geld eraf halen elke maand (Ja..zelfs nu me profiel ”verwijderd” is volgens hun systeem)

Gewenste Oplossing:

Zodra me profiel volledig van de site af is en ik geen kosten meer heb elke maand

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Badoo.com

Alle klachten over Badoo.com →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Badoo.com
Zo werkt het