Klacht: profiel verwijderen

sylviosa op 06 maart 2014 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 maart 2014

Een gebruiker van Badoo.com heeft moeite met het verwijderen van haar profiel, aangezien ze geen toegang meer heeft tot het bijbehorende e-mailadres en het wachtwoord niet weet. Ondanks verschillende pogingen om het profiel te verwijderen, blijft het bestaan, wat leidt tot problemen met de zichtbaarheid van haar naam op Google. De gebruiker verzoekt om spoedige verwijdering van haar profiel.

Mijn Klacht:

Ik heb blijkbaar nog een profiel op badoo staan het emailadres bedtaat niet meer en wachtwoord weet ik ook niet toch wil ik perse mn profiel verwijderen want ik krijg er alleen maar problemen van als je op googel mn naam ingeeft staat ik daartussen met n badoo profiel wat ik weg wil hebben ik heb al vanalles geprobeerd maar zonder resultaat ik wil mijn profiel met spoed verwijderd hebben. Sylvia van nienhuijs

Gewenste Oplossing:

Als mijn profiel voledig verwijderd is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM