Richard elbers op 04 maart 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com heeft onterecht meerdere betaalde sms-berichten ontvangen, terwijl hij slechts één keer credits had gekocht. Hierdoor is zijn telefoonrekening gestegen tot 88 euro aan kosten voor deze sms-berichten, wat hij als onterecht beschouwt.
Onterecht betaalde sms berichten gekregen terwijl ik maar 1 keer credits had gekocht afgelopen week vervolgens kreeg ik meerdere dezelfde betaalde sms berichten . Nu is mijn telefoon rekening opgelopen tot 88 Euro aan betaalde sms berichten van badoo . Dit is onterecht
Als deze fout wordt hersteld door badoo en me de onterechte betaalde gestuurde sms berichten terug betaald gaan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
