Klacht: Onterecht Account geblokkeerd

SP Raul op 08 december 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 december 2016

Een gebruiker van Badoo.com heeft zijn account onterecht geblokkeerd geacht, omdat de reden hiervoor, het overschrijden van richtlijnen, niet duidelijk is gemaakt. De gebruiker kan zich niet vinden in deze beslissing en vraagt om meer transparantie over de specifieke richtlijnen die zijn overtreden.

Mijn Klacht:

Badoo geeft aan dat ik ben geblokkeerd wegens overschrijden van richtlijnen. Helaas wordt niet aangegeven welke richtlijnen en kan ik mij niet in deze beslissing vinden.

Gewenste Oplossing:

Badoo zou mij toegang moeten geven tot de site

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Badoo heeft aangegeven niet mijn klacht in behandeling te nemen en derhalve zal ik KIFID inschakelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM