Mijn Klacht:
er is een profiel opgemaakt met mijn naam en fotos. ik ben dit niet geweest en word hierdoor benadeeld
Gewenste Oplossing:
als het profiel word verwijderd en ip adres geblokkeerd van diegene
Een gebruiker van Badoo.com heeft een klacht ingediend over een nepprofiel dat is aangemaakt met zijn naam en foto's. Hij stelt dat hij niet verantwoordelijk is voor dit profiel en dat dit hem benadeelt. De klacht is goedgekeurd.
er is een profiel opgemaakt met mijn naam en fotos. ik ben dit niet geweest en word hierdoor benadeeld
als het profiel word verwijderd en ip adres geblokkeerd van diegene
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM