Klacht: Nep profiel

Mwi op 08 juni 2014 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 juni 2014

Een gebruiker van Badoo.com meldt dat er een nep profiel is aangemaakt onder zijn naam. Deze persoon verstuurt ongepaste foto's naar andere gebruikers, waardoor de oorspronkelijke gebruiker geen controle heeft over het profiel en het niet kan verwijderen.

Mijn Klacht:

Er zit iemand onder mijn naam op Badoo. Deze persoon stuurt (ongepaste) foto’s door naar jongens, zogezegd van mezelf. Aangezien het door deze persoon beheerd wordt, kan ik het profiel ook niet verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag hebben dat dit profiel onmiddellijk verwijdert wordt en dat die persoon eventueel opgespoord wordt (IP- adres).

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM