Klacht: nep account

Mandy- op 09 februari 2015 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een gebruiker heeft ontdekt dat er een nepaccount op Badoo.com is aangemaakt met zijn gegevens, terwijl hij nog nooit van de site had gehoord. Hij vermoedt wie verantwoordelijk is voor het aanmaken van het account, maar kan dit niet bevestigen. De gebruiker verzoekt om verwijdering van het account, omdat dit problemen kan veroorzaken voor zijn school en werk.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik hoorde van andere mensen dat er een badoo account was aangemaakt van mij. ik had nog nooit eerder van dit bedrijf of deze app gehoort. Ik heb een vermoeden dat ik weet wie het account heeft aangemaakt , maar kan natuurlijk niet oordelen voordat ik meer weet. ik vind het offiicieel gezien niet kunnen dan mensen account aan kunnen maken, met gegevens van een ander en als helemaal omdat ik het vanwege mijn school & werk het er lniet bij kan hebben! als je bij google me voor en achternaam in toetst staat hij er al tussen.. en zo gaat het bij meerdere accounts die ik nog aan wil schrijven! ik hoop bij deze dat jullie er voor kunnen zorgen dat dit verwijderd wordt. hoor graag van jullie !

Gewenste Oplossing:

als het account verwijderd is of is verwijderd uit de zoekbalken bij google ivbm school, werk etc!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM