Klacht: Mijn foto’s worden misbruikt door een vals profiel.

wehebbengeengebruikersnaamaareenklacht op 30 maart 2014 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 maart 2014

Een gebruiker heeft ontdekt dat haar foto's worden misbruikt op Badoo door een vals profiel dat zich voordoet als 'Jessica uit Almere'. De betrokkene is momenteel geen lid van de site en kan het profiel niet zelf inzien.

Mijn Klacht:

Ik heb van een vriend vernomen dat mijn foto’s worden gebruikt op Badoo.Ik kan het zelf niet zien hoe het profiel heet omdat ik geen lid ben of wens te worden op dit moment.

Het account heet Jessica uit Almere, 28 jaar en kapster. (ik ben 34 jaar en kapster geweest).

Gewenste Oplossing:

U reageert dat u de klacht opneemt, mijn tussentijds op de hoogte stelt van de voortgang.

Resultaat:
Als het acount offline is en diegene die dat gedaan heeft herleid is en zijn excuus heeft aangeboden. Uiteraard dat het niet meer voorkomt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM