Klacht: kan mijn telefoonnummer niet verifiëren

baukje2 op 18 november 2015 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 november 2015

Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met het verifiëren van zijn telefoonnummer, waardoor hij geen toegang kan krijgen tot zijn account. Ondanks herhaaldelijk invoeren van een geldig telefoonnummer, ontvangt hij alleen e-mails zonder oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn telefoonnummer niet verifiëren dus kan niet op mijn account en krijg wel steeds mailtjes. Er komt te staan dat ik een geldig telefoon nummer moet invoeren en dat doe ik ook maar hij pakt hem niet

Gewenste Oplossing:

Als ik me telefoonnummer kan verifiëren en weer op mijn account kan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM