Klacht: Inloggen

opapietje op 28 januari 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 28 januari 2017

Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met inloggen, omdat er een vereiste is om een foto te maken met een hand op het hoofd voor verificatie. Deze procedure is niet mogelijk op zijn computer en de gebruiker heeft geen interesse om dit te doen. Hij vraagt zich af hoe hij deze vereiste kan omzeilen.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer inloggen voordat ik een foto heb gemaakt met een hand op mijn kop. Voor de verificatie. Dit gaat niet op mijn computer en ik heb er ook geen zin in. Hoe kan ik dit omzeilen?

Gewenste Oplossing:

Gewoon kunnen inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM