Vagn op 14 februari 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com ervaart hinder van ongevraagde e-mails, ondanks dat hij of zij zich nooit heeft aangemeld voor de dienst. De persoon heeft geen account en kan daardoor geen afmelding regelen, wat leidt tot frustratie.
Nooit en te nimmer mezelf aangemeld, nu krijg ik continu ongevraagd allemaal mailtjes en op geen enkele manier kan ik dit stoppen. Ik heb geen account dus kan ook niet uitschrijven.
HELP
Als het stopt of als ik weet hoe ik me moet uitschrijven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
