Klacht: geen lid meer en toch houden zij tot 2 maal 19.99 van mijn rekening

piet73 op 26 februari 2014 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 februari 2014

Een gebruiker van Badoo.com heeft aangegeven dat er ondanks zijn opzegging voor de kerst twee keer €19,99 van zijn rekening is afgeschreven. Hij meldt problemen met het bereiken van de klantenservice via e-mail en vraagt om een telefoonnummer of e-mailadres voor verdere ondersteuning.

Mijn Klacht:

ik kan niet mailen bij badoo
ik heb voor de kerst al opgezegd en weer houden zij tot 2maal toe 19.99 van mijn rekening weet u een telefoon nummer of email adres wat kan u nog doen

Gewenste Oplossing:

eingelijk nooit het is allemaal nep

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM