piet73 op 26 februari 2014 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com heeft aangegeven dat er ondanks zijn opzegging voor de kerst twee keer €19,99 van zijn rekening is afgeschreven. Hij meldt problemen met het bereiken van de klantenservice via e-mail en vraagt om een telefoonnummer of e-mailadres voor verdere ondersteuning.
ik kan niet mailen bij badoo
ik heb voor de kerst al opgezegd en weer houden zij tot 2maal toe 19.99 van mijn rekening weet u een telefoon nummer of email adres wat kan u nog doen
eingelijk nooit het is allemaal nep
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
