Mijn Klacht:
Geen credits ontvangen en wtf moet ik met die bevestigingscode?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik credits krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Badoo.com heeft geen credits ontvangen na een aankoop en vraagt zich af wat de functie is van de bevestigingscode die is verstrekt. De onduidelijkheid over de bevestigingscode leidt tot frustratie bij de gebruiker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
