Terug

Klacht: betalingsopdracht kan niet stopgezet worden

BertE123 op 19 mei 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 mei 2016

Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met het stopzetten van een automatische betaling van 23,99 euro per drie maanden. Pogingen om de betaling te annuleren stuiten op technische problemen, zoals niet werkende links, en de gebruiker kan geen contact opnemen met Badoo voor ondersteuning. Bovendien ontvangt de gebruiker de beloofde link per e-mail niet.

Mijn Klacht:

Er gaat automatisch 23.99euro per 3 maanden van mijn rekening . Bij pogingen deze stop te zetten kan je
1. niet op de link drukken
2. niet in contact komen met Badoo
Zogenaamde link per mail om dit in orde te brengen krijg ik niet aan .

Gewenste Oplossing:

terugstorting laatste betaling en verwijderen account .
Ik vermoed dat het verwijderen door mezelf niet voldoende is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Badoo.com

Alle klachten over Badoo.com →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Badoo.com
Zo werkt het