Mijn Klacht:
Begin oktober heb ik me eens aangemeld bij Badoo.
Op het eerste oog leek het mij vrij onschuldig en heb een keer credits gekocht.Daarna best wel wat berichtjes gestuurd en er geen benul van gehad dat dit me geld zou gaan kosten.
Na een paar weken kwam ik er achter dat Badoo via stichting Ayden automatisch geld van mijn rekening kon halen.
Toen ben ik naar instellingen gegaan en zag dat je dit kon uitschakelen.OKE mijn fout dus maar probleem opgelost….Dacht ik!!
Nu blijkt dat er daarna in de periode van 20 oktober tot En met vandaag totaal nog eens ongevraagd 698,- euro van mijn rekening is afgeschreven.
Wat moet ik doen en hoe krijg ik mijn geld terug??
Gewenste Oplossing:
Ik wil vanaf de periode 20-10-2016 t/m vandaag 3-11-2016 mijn geld terug gestort krijgen en dat mijn profiel geheel van Badoo verwijderd word.
(10)
