Mijn Klacht:
berichten worden wel bezorgd maar niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
berichten die verzonden zijn/bezorgd, moeten ook ontvangen worden
zazu op 30 oktober 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Er wordt geklaagd dat berichten op Badoo.com weliswaar worden bezorgd, maar niet door de ontvanger worden ontvangen. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die aangeeft dat de communicatie niet goed functioneert.
berichten worden wel bezorgd maar niet ontvangen
berichten die verzonden zijn/bezorgd, moeten ook ontvangen worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM