Klacht: Automatische afschrijving stopzetten

bupsie op 01 mei 2014 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 mei 2014

Een gebruiker heeft eenmalig betaald voor extra functies op Badoo.com voor een kennis, maar ervaart herhaalde automatische afschrijvingen van zijn rekening. Hij heeft geen toegang tot het account van zijn kennis en kan de afschrijvingen niet stopzetten.

Mijn Klacht:

Ik heb voor een kennis eenmalig betaald voor superkrachten maar nu komt het al een aantal keer voor dat het weer afgeschreven is. Ik kan niet op zijn account, maar het word wel telkens van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Zodra er geen bedragen meer van mijn rekening worden afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM