Klacht: automatische afschrijving niet gewenst

ramon__roks op 21 maart 2014 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 maart 2014

Een gebruiker van Badoo.com heeft aangegeven per direct te willen stoppen met de diensten van de datingsite en is ontevreden over automatische afschrijvingen. De gebruiker verzoekt om beëindiging van het abonnement en het stopzetten van verdere betalingen.

Mijn Klacht:

ik wil per direct van badoo af.

Ramon Roks
Ringersweg 40
Bergen op zoom

Gewenste Oplossing:

als ik er geen last meer van heb en er geen geld word afgeschreven zonder dat ik ooit mijn handtekening heb gezet voor die onzin.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM