Klacht: account verwijderen

michellexx96 op 04 februari 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 februari 2016

Een gebruiker van Badoo.com heeft een verzoek ingediend om haar account te verwijderen, dat verbonden is met een oude Facebook- en e-mailadres. Ze geeft aan dat ze het account eerder dacht te hebben verwijderd, maar nu niet meer kan inloggen en vraagt om hulp bij het definitief verwijderen van het account.

Mijn Klacht:

Hallo badoo,

Ik heb een hele tijd terug op jullie site een account gehad. Had deze na mijn idee verwijderd.
Dit account is met mijn oude facebook verbonden, daarbij ook nog met mijn oude email adress en kan mij hier dus ook niet meer op aanmelden. Ik wil dit account graag verwijderen, en hoop dat jullie dit voor mij kunnen doen.

Het gaat om het account van( Michelle doei)
19 jaar oud.
Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Michelle Kranendonk

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn account is verwijderd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM