Klacht: Account op mijn naam

Hatice cal op 09 januari 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 januari 2017

Een gebruiker heeft gemeld dat er een account is aangemaakt op Badoo.com met haar naam en foto's, zonder haar toestemming. Dit account vraagt andere gebruikers om beltegoed van 10 euro, waarna de account zou worden gesloten. De klager verzoekt om onmiddellijke verwijdering van dit account, aangezien zij zelf geen financiële hulp nodig heeft.

Mijn Klacht:

Iemand heeft een account geopend op mijn naam Cal Hatice van gent ik ben van aalst maar op het account staat gent met mijn fotos gelieve die account zo snel mogelijk te verwijderen ze vraagt aan iedereen beltegoed van 10 euro als ze die 10 euro gekregen heeft sluit ze haar account en dan komen de mensen op facebook mij vertellen dat ze 10 euro gestuurd hebben. Ik ben zelf zelfstandig en heb geen geld nodig

Gewenste Oplossing:

Als het Zo snel mogelijk verwijdert word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM