Mike 7259 op 03 augustus 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com ondervindt problemen bij het opzeggen van zijn abonnement van 3 euro per week via SMS, waarbij de melding 'verzending mislukt' verschijnt. Hij verzoekt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Ik kan mijn abonnement van 3e per week niet opzeggen via de SMS. Dan zegt ie verzending mislukt kunt u mij daar alstublieft mee helpen
Als u dit voor mij kunt oplossen zou dat heel mooi zijn anders ben ik ik bang dat ik straks in financiële problemen kom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
