Theo geurts op 28 december 2023 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant heeft geconstateerd dat de kitnaden rond het ligbad, het raampje en het toilet in de badkamer van een Fletcher Hotel vervuild zijn en vol schimmels zitten. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de hygiëne van de accommodatie. De klacht is goedgekeurd.
Alle kitnaden rond ligbad, raampje en toilet vies en vol schimmels
Een tegemoetkoming van fletcher hotel uit
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
