Mijn Klacht:
Ik heb via de webshop een product besteld, die blijkt te klein te zijn. Nu wil ik deze retourneren maar zij accepteren alleen een retour als er een retourformulier bij zit, en deze moet je via de klantenservice opvragen.
Ik heb nu 11 keer contact proberen te zoeken via 3 verschillende kanalen en ik krijg gewoon geen response. Die kreeg ik niet toen ik al een maand op mijn product aan het wachten was. Je wordt hier stelselmatig genegeerd.
Gewenste Oplossing:
Geld terug heb


