Mijn Klacht:
Ik heb een Maxi Cosi adapter besteld voor mijn kinderwagen bij Het Hobbelpaard / Babyzaak-online.nl. De adapter komt aan in een niet originele doos, daarin een opengescheurde plastic verpakking en met een vlek erop. Ik heb contact gezocht met Babyzaak-online en ik krijg mijn geld terug (wat natuurlijk wettelijk verplicht is), maar de verzendkosten zijn voor eigen rekening. Ze zien namelijk geen vlek en de verpakking is volgens hen origineel. Wilt u goede service? Bestel dan vooral niet hier.
Gewenste Oplossing:
Ik heb gevraagd of ik de verzendkosten teruggestort kan krijgen, omdat ik het product nu ergens anders moet bestellen. Dit doet Babyzaak-online.nl niet.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
