Klachten over Baby en Tiener

Zoals afgesproken hebben wij bij de bestelling op 26 juli 2018 ter plaatse een bedrag van 1000,- aanbetaald. De afspraak was na 4 weken contact op te nemen, om een afspraak te maken om de spullen te leveren. Helaas niets... Lees meer

Na verschillende keren gebeld te hebben voor een bestelling van een kinderstoelbekleding( wat tijdens bestellen op voorraad was en betaald is.) om te vragen waar de bestelling blijft, omdat ik het echt nodig heb. krijg je gewoon niemand aan de lijn... Lees meer

Buggy besteld en betaald, geen reactie, niks verstuurd. Plots blijkt de voetenzak niet beschikbaar te zijn, ok stuur dan de buggy asap op aub. 2 dagen later Oei de buggy is ook niet meer leverbaar enz... Nu gaan we de bestelling... Lees meer

Op 30-12-2018 een babykamer besteld in de winkel. Er zou begin februari 2019 contact met mij opgenomen worden voor levering midden februari 2019. Tot op heden geen contact met mij opgenomen. De klantenservice die zo slecht tot bijna niet bereikbaar... Lees meer

10-11-2018 bestelling van kinderkamer, kinderwagen, box, stokke en autostoel 3-1-2019 levering kinderkamer, kinderwagen, box en stokke 3-1-2019 gebeld over autostoel, geen gehoor gevraagd via mail of ze mij terug willen bellen 5-1-2019 mailcontact vanuit klantenservice met wat de vraag is 7-1-2019 reactie teruggegeven of... Lees meer

al tig keer gebeld, minimaal 20minuten in de wacht voor ik het opgeef. Nu na een kwartier in de wacht word ik eruit gegooid om 16:29 want de klantenservice sluit om 16:30. Wacht al weken op enig bericht van mijn... Lees meer

In oktober 2018 had ik een babykamer besteld van baby en tiner, toen was ik 18 weken zwanger. Binen 4 weken heb ik de baby kamer binnen gekregen, beschadigd.!!! Alleen ladykant was goed rest was echt schandalijk. Comode was de... Lees meer

Ik heb 10 dagen geleden een boxmatrasje besteld en betaald. Ik ben inmiddels 38 weken en kan dus ieder moment bevallen. Nu is het matras ergens blijven hangen bij postnl. Het zou hier 6 dagen geleden al moeten zijn.... Lees meer

Wij hebben 10 november 2018 een kinderwagen besteld van 730 euro en deze ook al betaald. De kinderwagen zal geleverd worden in januari. Nu hebben wij zelf geprobeerd contact te maken met de klantenservice, omdat wij bang zijn dat wij het... Lees meer

Beste, Ik heb in 2015 een stapelbed genaamd BENI BASIC gekocht bij Baby en tiener. Betreft een stapelbed dat ook als 2x 1 persoonsbed gebruikt kan worden. 1 bed had ik destijds al gemaakt. Tijdens het opzetten van het bed kwam... Lees meer