Rliebelt op 06 februari 2022 over Babsoluut in de categorie Internetshops - Feestartikelen
Een klant heeft een traktatie aangevraagd voor een verhuizing, inclusief een specifieke datum. Na twee maanden zonder communicatie van Babsoluut, werd de traktatie op het oude adres bezorgd, waardoor deze niet meer bruikbaar is.
Traktatie ivm verhuizen aangevraagd. Inclusief datum. Geen communicatie en nu 2 maanden later wordt de traktatie op ons oude adres bezorgd. En dus niet meer te gebruiken.
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
