Mijn Klacht:
Ons bedrijf heeft in opdracht van Winkelcentrum Op de Kamp bij Axender een huis-aan-huis verspreiding aangeboden.
Deze hadden 20/21 september verspreid moeten worden in de Gemeente Landgraaf en Eygelshoven. Deze krant is nauwelijks bezorgd. Dit weten we door steekproeven van de diverse (lokale) ondernemers binnen het winkelcentrum.
Bij uw klachtenafdeling hebben ze een onderzoek ingesteld en een herverspreiding gedaan onder begeleiding van een medewerker van Axender. Vandaag een steekproef in die straten gedaan onder ca 20 bewoners die op ie uw bezorgd waren en helemaal niemand heeft die krant ontvangen. 1 mevrouw liet ons zelfs binnen en heeft de oid papier ak voor ons omgekeerd.
Axender stuurde ons gisteren een mail waarin ze zeiden dat ze de zaak als gesloten zien.
Ze hebben ons voorgelogen en bedrogen. Immers ze bezorgen niet maar sturen wel een factuur.
Gewenste Oplossing:
Schadeloosstelling van alle geleden schade.
Daar horen ook de kranten en de grafisch vormgever bij.
