Klacht: wegwijs niet ontvangen

Coby Gerrits op 13 december 2020 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Open
Datum 13 december 2020

Een klant heeft aangegeven dat zij sinds 25 november geen wegwijs meer heeft ontvangen van Axender. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vanaf 25november geen wegwijs meer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als de wegwijs weer in de bus ligt .

Alle klachten die gemeld zijn door Coby Gerrits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM