Mijn Klacht:
Niet ontvangen de andere wel dat jonge mannetje die de wegwijs rond brengt is niet goed bezig
Gewenste Oplossing:
Dat ze hem nog brengen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Axender, waarbij hij aangeeft dat hij de verwachte informatie niet heeft ontvangen. Daarnaast uit de klant zijn onvrede over de jongeman die verantwoordelijk is voor de wegwijs rondleiding, omdat deze niet naar behoren functioneert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
