Mijn Klacht:
Voor de tweede keer weer geen wegwijs ontvangen. Er zou verbetering zijn maar helaas het werkt nog steeds niet. We hebben ook geen nabezorging gehad.
Gewenste Oplossing:
Als we hem weer ontvangen.
Voor de tweede keer weer geen wegwijs ontvangen. Er zou verbetering zijn maar helaas het werkt nog steeds niet. We hebben ook geen nabezorging gehad.
Als we hem weer ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM