Klacht: Wederom geen wegwijs ontvangen

HilmaD op 01 februari 2021 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een klant van Axender meldt dat haar moeder opnieuw geen wegwijs heeft ontvangen. Volgens de klager is het blad belangrijk voor oudere mensen om op de hoogte te blijven van nieuws dat anders moeilijk te verkrijgen is.

Mijn Klacht:

Mama krijgt al weer geen wegwijs.
In deze tijd vinden oude mensen de wegwijs een blad waar ze nieuws kan lezen wat nu bijna niet ter oren komt

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem nu eindelijk wordt opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door HilmaD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM