Beste heer van der Pijl, het spijt ons om te horen dat u geen folders ontvangt. Wij hebben uw klacht onder de aandacht gebracht van de lokale inspecteur. Zij gaan de bezorger hierop aanspreken. Mocht u over 2 weken de...
De winkeliers betalen ook voor het bezorgen wat vinden die daar van ga ik isi formeren nu al week 3
Dit is al week 3 dat er geen folders in de straat bezorgd zijn ik had het al eerder gemeld zou een mailtje krijgen maar maar afzender is net als zijn bezorgers onbetrouwbaar en de winkeliers maar betalen geen mailtje gehad dank je axenderite
Waarom geen terugkoppeling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 februari 2020 om 09:49 geantwoord
Beste heer van der Pijl, het spijt ons om te horen dat u geen folders ontvangt. Wij hebben uw klacht onder de aandacht gebracht van de lokale inspecteur. Zij gaan de bezorger hierop aanspreken. Mocht u over 2 weken de folders niet hebben ontvangen, horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender B.V.
Heeft op 19 februari 2020 om 14:27 geantwoord
(10)
De winkeliers betalen ook voor het bezorgen wat vinden die daar van ga ik isi formeren nu al week 3
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
