Klacht: slechte bezorging

[email protected] op 09 december 2016 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

de ene keer krijgen wij de folders wel en zien wij defolders maanden niet kan u daar antwoord op geven

Gewenste Oplossing:

als we weekelijks de folders krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 12 december 2016 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend om te vernemen dat u geen folders heeft ontvangen. Onze afdeling Kwaliteit gaat voor u uitzoeken wat er aan de hand is en ervoor zorgen dat u in de toekomst de folders weer wekelijks van ons ontvangt.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender

Alle klachten die gemeld zijn door